為加強柳州市建設(shè)工程消防查驗技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理，規(guī)范技術(shù)服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，柳州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局于2023年下半年組織開展了建設(shè)工程消防查驗技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的動態(tài)監(jiān)管評價工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、評價背景與目的

本次動態(tài)監(jiān)管評價旨在貫徹落實國家及自治區(qū)關(guān)于建設(shè)工程消防安全管理的相關(guān)政策法規(guī)，通過系統(tǒng)性評估技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的資質(zhì)合規(guī)性、技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量及誠信狀況，進一步優(yōu)化市場環(huán)境，保障建設(shè)工程消防查驗工作的規(guī)范性和有效性。

二、評價范圍與方法

評價范圍覆蓋柳州市轄區(qū)內(nèi)所有從事建設(shè)工程消防查驗技術(shù)服務(wù)活動的機構(gòu)。評價方法采用現(xiàn)場檢查、資料審查、項目抽查及服務(wù)對象反饋相結(jié)合的方式，重點評估機構(gòu)的人員配備、設(shè)備設(shè)施、技術(shù)流程、報告質(zhì)量和服務(wù)響應(yīng)等方面。

三、評價結(jié)果概述

2023年下半年，大部分技術(shù)服務(wù)機構(gòu)能夠遵守相關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格履行消防查驗職責(zé)，展現(xiàn)出較高的專業(yè)水平和服務(wù)意識。部分機構(gòu)在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)效率方面表現(xiàn)突出，為柳州市建設(shè)工程消防安全提供了有力保障。個別機構(gòu)仍存在人員資質(zhì)不達標(biāo)、查驗流程不規(guī)范、報告內(nèi)容不完整等問題，需引起重視并及時整改。

四、存在問題與改進建議

評價中發(fā)現(xiàn)的主要問題包括：少數(shù)機構(gòu)技術(shù)人員配備不足，影響查驗效率；部分機構(gòu)內(nèi)部管理不嚴(yán)，導(dǎo)致報告質(zhì)量參差不齊；個別機構(gòu)服務(wù)響應(yīng)遲緩，未能及時滿足項目需求。針對這些問題，建議各機構(gòu)加強人員培訓(xùn)，完善內(nèi)部管理制度，優(yōu)化服務(wù)流程，并主動接受社會監(jiān)督。

五、下一步工作要求

柳州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將持續(xù)強化動態(tài)監(jiān)管，定期開展評價工作，并建立長效機制。各技術(shù)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)以此為契機，自查自糾，不斷提升服務(wù)水平。對于評價結(jié)果較差的機構(gòu)，將依法依規(guī)進行處理，確保全市建設(shè)工程消防查驗工作健康有序發(fā)展。

特此通報。

廣西柳州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2023年12月